Nhân viên phòng dịch vụ khách hàng

Lượt xem: 177 Mã hồ sơ: NTD_8216 Hạn nhận hồ sơ: 30/04/2015

Mức lương: 3 - 5 triệu

Nơi làm việc: Hà Nội

Số lượng cần tuyển: 5

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: Nhân viên phòng dịch vụ khách hàng
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Ngành nghề: Dịch vụ
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu độ tuổi: 18 - 24 tuổi
Hình thức nộp hồ sơ: Mọi hình thức

Mô tả công việc

- Nghe và trả lời điện thoại từ tổng đài - Giải đáp, tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng qua điện thoại - Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại về cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty khi khách hàng họi đến hoặc chuyển các bộ phận liên quan hỗ trợ - Kiểm tra, theo dỗi trên hệ thống quá trình sửa chữa, bảo hành để cung cấp thông tin khi khách hàng yêu cầu - Thực hiện công tác chắm sóc khách hàng qua điện thoại, hộp thư,... nhằm tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng - Thực hiện các công việc theo yêu cầu của lãnh đạo

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực - Được đào tạo đầy đủ về nghiệp vụ - Được tham gia đóng BHXH,BHYT, BHTN và đầy đủ các chế độ phúc lợi của Công ty - Ưu tiên có kinh nghiệm trong các linh vực CSKH

Yêu cầu khác

- Nữ trên 22 tuổi, có giọng nói chuẩn, lôi cuốn người nghe - Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Thân thiện, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc - Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe và trả lời hiệu quả - Kỹ năng xử lý thông tin và xử lý tình huống tốt

Hồ sơ bao gồm

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV có ảnh mô tả rõ quá trình học tập và làm việc về email tuyển dụng của công ty: tuyendung@nhatcuong.com ( không gửi file nén) hoặc nộp hồ so trực tiếp tại Phòng nhân sự, tầng 3,số 7 Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội. Liên hệ : 0439385000 máy lẻ 250 hoặc 0944385005 gặp Mrs Thanh

Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Dịch vụ