[FPT SHOP HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG-CALL CENTER

Lượt xem: 169 Mã hồ sơ: NTD_65670 Hạn nhận hồ sơ: 30/10/2016

Mức lương: 5 - 7 triệu

Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh,Bình Dương,Đồng Nai

Số lượng cần tuyển: 5

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: [FPT SHOP HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG-CALL CENTER
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm
Ngành nghề: Dịch vụ,Tiếp thị - Quảng cáo,Tổ chức sự kiện - Quà tặng
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi: 18 - 24 tuổi
Hình thức nộp hồ sơ:

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ ở FPT Shop.
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đăng ký, thanh toán, trả góp...)
- Lắng nghe thông tin khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được hướng dẫn và đào tạo tận tình trong quá trình làm việc
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, và trợ cấp thất nghiệp.
- Tham gia các chương trình khám sức khỏe định kỳ
- Làm việc trong chuỗi bán lẻ sản phẩm kỹ thuật số hàng đầu Việt Nam
- Lương tháng 13 và thưởng theo gói thu nhập
- Tham gia các chương trình team-building, chương trình hội thảo, hội diễn văn nghệ, tất niên.....

Yêu cầu khác

- Nữ, tuổi từ 22 đến 27. Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát
- Có kiến thức, kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp và tư vấn xử lý tình huống linh hoạt
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc, trung thực, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm.
Ứng viên download "Mẫu thông tin ứng viên" tại http://vieclam.fptshop.com.vn, điền đầy đủ thông tin có đính kèm hình ảnh và gửi về cho chúng tôi:
✉ Qua Email: CHUNGVTK
- Tiêu Đề [Họ và Tên] - Happy Call
Hoặc nộp trực tiếp tại: Phòng Nhân Sự, Lầu 1, FPT Shop 202 Nguyễn Thị Minh Khai, P.6, Q.3,
✯ Địa điểm làm việc: Trung Tâm CSKH FPT Shop,số 311, Lê Văn Sỹ, P13,Q3,HCM.

Hồ sơ bao gồm


Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Dịch vụ,Tiếp thị - Quảng cáo,Tổ chức sự kiện - Quà tặng