Giám sát chất lượng cuộc gọi - QA (Call Center)

Lượt xem: 264 Mã hồ sơ: NTD_36833 Hạn nhận hồ sơ: 09/07/2016

Mức lương: 5 - 7 triệu

Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh

Số lượng cần tuyển: 1

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: Giám sát chất lượng cuộc gọi - QA (Call Center)
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Ngành nghề: Tư vấn
Yêu cầu bằng cấp: Đại học
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu độ tuổi: 18 - 24 tuổi
Hình thức nộp hồ sơ:

Mô tả công việc

Lắng nghe cuộc gọi của các telesale để đánh giá chất lượng
- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày
- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề
- Kết hợp với trainer để nâng cao chất lượng cuộc gọi

Quyền lợi được hưởng

- Huởng đầy đủ các chế độ của công ty: Bảo hiểm, thưởng...
- Cơ hội thăng tiến và học hỏi
- Thu nhập >7 triệu nếu làm tốt

Yêu cầu khác

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong làm QA tại các Contact Center, Call Center
- Kiên trì, biết lắng nghe, cẩn thận và tỉ mỉ

Hồ sơ bao gồm


Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Tư vấn