[FPT Telecom] Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Lượt xem: 145 Mã hồ sơ: NTD_28935 Hạn nhận hồ sơ: 24/06/2016

Mức lương: 5 - 7 triệu

Nơi làm việc: Hà Nội,Hải Phòng,Hưng Yên,Vĩnh Phúc,Phú Thọ,Nghệ An,Lào Cai

Số lượng cần tuyển: 5

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: [FPT Telecom] Nhân viên Dịch vụ khách hàng
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề: Dịch vụ
Yêu cầu bằng cấp: Đại học
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu độ tuổi: 25 - 29 tuổi
Hình thức nộp hồ sơ:

Mô tả công việc

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng phong phú (Lương tháng 13, Thưởng sinh nhật Công ty...)
- Các chế độ Bảo hiểm theo Luật lao động hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (Bảo hiểm FPT Care,…)
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

Yêu cầu khác

- Nữ, dưới 26 tuổi
- Đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, TCNH,...
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, ứng viên có kinh nghiệm cùng lĩnh vực (giao dịch viên, quản lý thu cước, chăm sóc khách hàng...)
- Ứng viên thường trú hoặc hiện đang sinh sống tại địa phương là một lợi thế
- Các chi nhánh FPT Telecom tuyển dụng:
Hà Nội: Khu vực Sóc Sơn, Mê Linh
Hải Phòng: 186 Văn Cao, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng
Hưng Yên: Thị trấn Bần, Mỹ Hào và Thị trấn Văn Giang
Phú Thọ: Thành phố Việt Trì & Thị xã Phú Thọ
Nghệ An: Số 28, KĐT Trung Đô, TP Vinh, Nghệ An
Vĩnh Phúc: Số 269, đường Hai Bà Trưng, thị xã Phúc Yên, Vĩnh Phúc
Lào Cai: 228 phố Hoàng Liên, thành phố Lào Cai

Hồ sơ bao gồm


Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Dịch vụ