Giám Sát Chất Lương Cuộc Gọi - QA

Lượt xem: 168 Mã hồ sơ: NTD_139926 Hạn nhận hồ sơ: 10/11/2018

Mức lương: 7 - 10 triệu

Nơi làm việc: Hà Nội

Số lượng cần tuyển: 1

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: Giám Sát Chất Lương Cuộc Gọi - QA
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Ngành nghề: Tư vấn,Hành chính - Văn phòng,Maketing - PR
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu độ tuổi
Hình thức nộp hồ sơ:

Mô tả công việc

- Lắng nghe cuộc gọi của các telesale để đánh giá chất lượng
- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày
- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề
- Kết hợp với trainer để nâng cao chất lượng cuộc gọi

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng theo thành tích công việc
- Huởng đầy đủ các chế độ: Bảo hiểm, nghỉ lễ... theo quy định của nhà nước
- Cơ hội thăng tiến và học hỏi

Yêu cầu khác

- Ưu tiên có kinh nghiệm telesales hoặc làm QA tại các Contact Center, Call Center
- Có khả năng phân tích, đánh giá
- Kiên trì, biết lắng nghe, cẩn thận và tỉ mỉ
- Giao tiếp tốt

Hồ sơ bao gồm

Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2018 NỘP HỒ SƠ

Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Tư vấn,Hành chính - Văn phòng,Maketing - PR