Tổng Đài Viên – Call Center B2S Thủ Đức

Lượt xem: 43 Mã hồ sơ: NTD_112625 Hạn nhận hồ sơ: 15/04/2017

Mức lương: 3 - 5 triệu

Nơi làm việc:

Số lượng cần tuyển: 8

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: Tổng Đài Viên – Call Center B2S Thủ Đức
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm
Ngành nghề: Tư vấn
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi: 25 - 29 tuổi
Hình thức nộp hồ sơ:

Mô tả công việc

- Nghe cuộc gọi và cung cấp những thông tin mà khách hàng cần như: thông tin về sản phẩm, giá bán; thông tin về chính sách: bán hàng, khuyến mãi, bảo hành - sữa chữa; thông tin về chương trình và sự kiện tại Công ty nhằm cung cấp đầy đủ, đúng, kịp thời.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan xử lý nhằm kịp thời, đúng qui trình, qui định của công ty.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng của khách hàng và chuyển cho các bộ phận liên quan nhằm tăng doanh thu bán hàng và thỏa mãn nhu cầu mua hàng của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin bảo hành của khách hàng, lên phiếu bảo hành nhằm chuyển cho các bộ phận liên quan giải quyết đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo đúng qui định của công ty và tăng uy tín thương hiệu Nguyễn Kim.
- Gọi điện thoại cho khách hàng cung cấp các thông tin về chương trình, sự kiện, thông tin khác nhằm truyền tải thông tin đúng, đầy đủ và kịp thời.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ ưu việt và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo các kỹ năng cơ bản và chuyên sâu về nghiệp vụ.
- Lương cứng + Thưởng Doanh Số + PC khác
--> Thu nhập cạnh tranh (tùy vị trí, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
- Được hỗ trợ cơm ca 20.000đ/xuất/ca.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN với mức đóng cao.
- Thưởng/tặng quà cho các ngày lễ lớn: Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, Ngày giỗ tổ Hùng Vương , Tết Trung thu...
- Các chế độ thâm niên, kết hôn, học phí con nhỏ khác theo quy định Công ty

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Giọng tốt, dễ nghe.

Hồ sơ bao gồm


Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Tư vấn