Nhân Viên Tư Vấn Kỹ Thuật

Lượt xem: 44 Mã hồ sơ: NTD_108762 Hạn nhận hồ sơ: 31/03/2017

Mức lương: 5 - 7 triệu

Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh

Số lượng cần tuyển: 10

Chức vụ: Nhân viên

Nộp hồ sơ ngay
Vị trí tuyển dụng: Nhân Viên Tư Vấn Kỹ Thuật
Chức vụ: Nhân viên
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Ngành nghề: Điện - Điện tử,Kỹ thuật,Tư vấn
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính: Nam
Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu độ tuổi
Hình thức nộp hồ sơ:

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận chính xác thông tin của khách hàng khi khách hàng đến trực tiếp trung tâm.
2. Phân loại thông tin để tiến hành nhập vào các hệ thống phần mềm quản lý tác nghiệp hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng và đầy đủ.
3. Tiếp nhận và tư vấn trực tiếp các thông tin yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về việc sử dụng dụng sản phẩm, các dịch vụ hậu mãi (bào hành, bảo trì, lắp đặt…).
4. Tư vấn, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, ghi nhận các đóng góp, ý kiến của khách hàng.
5. Tiếp nhận hàng hóa, kiểm tra sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của khách hàng tại Trung tâm/Phòng DVHM. Thực hiện xuất kho hàng hóa đã bảo hành sửa chữa giao trả cho khách và thu tiền dịch vụ phát sinh theo hóa đơn khi khách hàng đến nhận trực tiếp tại trung tâm.
6. Tuân thủ nội quy, quy định, quy trinh của Trung Tâm/Công ty liên quan đến công việc nhiệm vụ đang đảm trách.
7. Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến nhiệm vụ được giao theo yêu của Chuyên Viên Kỹ Thuật/ Giám Sát Kỹ Thuật.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ ưu việt và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo các kỹ năng cơ bản và chuyên sâu về nghiệp vụ.
- Lương cứng + Thưởng Doanh Số + PC khác
--> Thu nhập cạnh tranh (tùy vị trí, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
- Được hỗ trợ cơm ca 20.000đ/xuất/ca.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN với mức đóng cao.
- Thưởng/tặng quà cho các ngày lễ lớn: Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, Ngày giỗ tổ Hùng Vương , Tết Trung thu...
- Các chế độ thâm niên, kết hôn, học phí con nhỏ khác theo quy định Công ty

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp chứng chỉ nghề / trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, điện tử, Công nghệ thông tin, và các chuyên ngành khác liên quan
- Có kiến thức về các sản phẩm điện máy, kỹ thuật số
- Có kỹ năng sửa chữa khắc phục các sản phẩm điện máy, kỹ thuật số
- Có khả năng giao tiếp, tư vấn khách hàng tốt
- Ngoại hình phù hợp

Hồ sơ bao gồm


Để gửi hồ sơ và liên hệ công ty này, Bạn vui lòng Đăng ký

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm cùng ngành nghề Điện - Điện tử,Kỹ thuật,Tư vấn